● 郭 炉

　　用户在哪儿，主流媒体的声音就应该在哪儿。截至2014年12月底，微信拥有4.68亿月活跃用户和超过800万个微信公众号，其中不乏各类媒体开设的官方微信。

　　对于全省发行的晚报都市报来说，其官方微信究竟是如何运营的？订阅量处于什么水平？日常如何推广？用户在地域上是如何分布的？内容团队有几个人？内容推送流程有哪些？内容来源有哪些？微信团队在采编系统中受重视吗？如何推广官方微信？这些日常运营中的问题，都直接影响了其官方微信的传播力与影响力。

　　笔者选取发行覆盖全省的晚报都市报作为研究对象，发放调查问卷，询问2014年度的相关情况和数据，最终获得燕赵都市报、齐鲁晚报、京华时报、大河报、辽沈晚报、三湘都市报、重庆晚报、山西晚报等8家省级晚报都市报的第一手资料。总体看，这8家晚报都市报既有代表性又有差异性，其运营官方微信的水平基本代表了当今我国晚报都市报官方微信的运营水平。笔者在基本情况、内容运营、运营团队、创收运营等方面展开研究，梳理8家省级晚报都市报官方微信的运营模式，探寻运营中存在的问题，并提出改进建议。

　　基本情况

　　微信2011年1月21日正式发布，微信公众平台2012年8月23日正式上线。8家省级晚报都市报中，山西晚报早在2012年9月就开通了官方微信，另有4家也是2012年开通的，有3家是2013年开通的。由此可见，省级晚报都市报多数反应迅速，积极开通了官方微信。

　　在微信公众号订阅量上，有3家没给数据。截至2014年底，京华时报订阅量最多，达到17万；其次是齐鲁晚报，有16万；重庆晚报10万；燕赵都市报8万；山西晚报则有近4.4万。

　　8家晚报都市报官方微信的订阅粉丝，在地域分布上，省内订阅90%以上的有3家，80%以上的有3家，另有两家的省内订阅量低于80%。省内读者仍是官方微信的主要服务对象。